Google Ads hesaplarında en sık gördüğümüz para kayıpları
Devraldığımız hesaplarda aynı hatalar tekrar ediyor. Hiçbiri karmaşık değil, hepsi bakımsızlıktan kaynaklanıyor.
Arama terimleri raporuna hiç bakılmamış
Geniş eşlemeli bir kelime, zamanla sizin işinizle ilgisi olmayan yüzlerce sorguya girer. Ücretsiz arayanlar, iş arayanlar, ödev yapanlar ve rakip çalışanları tıklar. Negatif kelime listesi tutulmayan bir hesapta bu tıklamalar toplam harcamanın dikkate değer bir kısmını oluşturur.
Dönüşüm yanlış sayılıyor
En sık rastladığımız kurulum hatası, teşekkür sayfası görüntülemesinin her yenilemede yeniden sayılması ve telefon tıklamasının aramaya dönüşüp dönüşmediğine bakılmaması. Şişmiş dönüşüm rakamı, otomatik teklif algoritmasını yanlış yöne iter.
Performance Max her şeyi yutmuş
PMax kampanyası, marka aramalarını da toplayarak kendini iyi gösterir. Marka sorguları ayrı bir kampanyaya alınmadığında, zaten sizi arayan müşteri için ödeme yapılır ve bu satış yeni müşteri kazanımı gibi raporlanır.
Teklif stratejisi veriye uymuyor
Ayda on dönüşüm alan bir hesapta hedef EBM stratejisi çalışmaz, algoritmanın öğrenecek verisi yoktur. Bu hesaplarda manuel ya da tıklama maksimizasyonuyla başlayıp veri biriktikçe geçiş yapmak gerekir.
Yönettiğimiz kampanya tipleri
Tabloyu yana kaydırabilirsiniz
| Kampanya | Ne zaman kullanılır | Dikkat edilen |
|---|---|---|
| Arama | Talep hazır, insanlar ürünü arıyor | Eşleme tipi, negatif liste, reklam metni testi |
| Performance Max | Ürün beslemesi ve yeterli dönüşüm verisi varken | Marka aramalarının ayrılması, varlık grubu kalitesi |
| Alışveriş | E-ticaret, Merchant Center beslemesi olan | Ürün başlığı, kategori ve besleme hataları |
| Görüntülü | Yeniden pazarlama ve marka hatırlatma | Yerleşim dışlama listesi, uygulama trafiği |
| Demand Gen | Görselle anlatılan ürün, YouTube ve Discover | Kreatif çeşitliliği ve kitle sinyalleri |
| Yerel ve arama ağı çağrı | Telefonla satış yapan hizmet işletmeleri | Çağrı süresi eşiği, konum uzantısı |
Negatif kelime bakımı neden bu kadar önemli
Google Ads hesabında yapılabilecek en hızlı geri dönüşlü iş budur. Harcamayı azaltmakla kalmaz, kalan bütçenin doğru aramalara gitmesini sağlar.
- Son 30 ve 90 günün arama terimleri raporu, dönüşüm getirmeyen ve maliyeti yüksek sorgular için taranır.
- Sektöre özgü kalıcı negatif listeler kurulur: ücretsiz, bedava, nedir, nasıl yapılır, iş ilanı, şikayet, ikinci el gibi.
- Negatif listeler hesap düzeyinde paylaşılır, her kampanyaya tek tek girilmez.
- Marka ve rakip sorguları ayrı kampanyalara ayrıştırılır, böylece gerçek maliyet görünür.
- Eşleme tipleri gözden geçirilir; geniş eşleme yalnızca akıllı teklif ve yeterli dönüşüm verisi varken açık tutulur.
Dönüşüm izleme olmadan optimizasyon olmaz
Google'ın otomatik teklif sistemi, kendisine bildirilen dönüşümleri artırmaya çalışır. Yanlış tanımlanmış bir dönüşüm, algoritmayı yanlış kitleye doğru çalıştırır.
- Form gönderimi, telefon tıklaması ve WhatsApp yönlendirmesi ayrı ayrı tanımlanır.
- Her dönüşüm için değer atanır; hepsi aynı değerde sayılırsa bütçe ucuz ama düşük değerli dönüşüme kayar.
- Birincil ve ikincil dönüşüm ayrımı yapılır, yalnızca satın almaya yakın olanlar tekliflendirmeye girer.
- Gelişmiş dönüşümler ve sunucu taraflı ölçüm, çerez kaybının olduğu yerde veriyi tamamlar.
- Google Analytics 4 ve Google Ads dönüşüm sayıları karşılaştırılır, ciddi sapma varsa kurulum yeniden kontrol edilir.
Google reklam maliyetleri hakkında gerçekçi çerçeve
Google Ads'te sabit bir tıklama fiyatı yoktur. Tıklama maliyeti sektöre, bölgeye, rekabete ve reklam kalitesine göre değişir. Hukuk, sağlık turizmi ve sigorta gibi alanlarda tıklama maliyeti, yerel bir hizmet işletmesinin birkaç katı olabilir.
Doğru hesap şu şekilde kurulur: bir satış için ortalama kaç tıklama gerekiyor, bir satışın size bıraktığı katkı payı ne kadar. Bu iki sayı bilindiğinde ödenebilir en yüksek tıklama maliyeti ortaya çıkar. Bütçe tartışması bundan sonra anlamlı olur.
Reklam kalitesi de doğrudan maliyeti etkiler. Arama, reklam metni ve açılış sayfası birbirini karşıladığında aynı konum için daha az ödenir. Bu yüzden açılış sayfası düzenlemesini reklam yönetiminin dışında saymıyoruz.
Adım adım süreç
- Hesap denetimi
Son 90 günün harcaması, arama terimleri, dönüşüm tanımları ve kampanya yapısı çıkarılır.
- Ölçüm düzeltmesi
Yanlış sayan dönüşümler düzeltilir, eksik olanlar eklenir, Analytics 4 ile karşılaştırılır.
- Yapı kurulumu
Marka, jenerik ve rakip sorguları ayrılır; negatif listeler hesap düzeyinde kurulur.
- Teklif geçişi
Yeterli dönüşüm verisi biriktikten sonra akıllı teklif stratejisine kademeli geçiş yapılır.
- Haftalık bakım
Arama terimleri taranır, düşük performanslı varlıklar değiştirilir, bütçe dağılımı güncellenir.
Sıkça sorulan sorular
Google reklam ücreti ne kadar?
Google'a ödenen tutar tıklama başınadır ve sabit değildir. Sektöre, bölgeye, rekabete ve reklam kalitesine göre değişir. Google'a ödediğiniz bütçe ile ajansa ödediğiniz yönetim ücreti ayrı kalemlerdir; bütçe doğrudan sizin hesabınızdan çekilir.
Google üzerinden nasıl reklam verebilirim?
Google Ads hesabı açıp fatura bilgilerini tanımlamak, dönüşüm izlemeyi kurmak, hedef aramaları belirlemek ve kampanyayı yayına almak gerekir. Teknik olarak kurulum bir saatlik iştir, sonuç getiren kısmı ise kurulumdan sonraki haftalık bakımdır.
Aylık ne kadar bütçe ayırmalıyım?
Alt sınırı sektörünüzün tıklama maliyeti belirler. Bir satış için ortalama otuz tıklama gerekiyorsa ve tıklama maliyeti yüksekse, çok düşük bütçe hiç dönüşüm üretmeden biter. Ücretsiz denetimde kendi sektörünüz için bu hesabı çıkarıyoruz.
Performance Max mi arama kampanyası mı?
Yeterli dönüşüm verisi ve ürün beslemesi olmayan hesaplarda arama kampanyasıyla başlamak daha doğru. Performance Max, öğrenecek veri bulduğunda iyi çalışır; veri yokken bütçeyi nereye harcadığını görmek de zorlaşır.
Google Ads Partner rozetiniz var mı?
Rozet, hesap performansı ve sertifikasyon eşiklerine bağlı bir Google etiketidir ve tek başına sonucu göstermez. Bizim ölçümüz devraldığımız hesaplarda dönüşüm maliyetinin nereye geldiği. Denetim raporunda bunu geçmiş veriyle karşılaştırmalı gösteriyoruz.
Reklamlarım gösterilmiyor, sebebi ne olabilir?
En sık üç sebep var: hesap düzeyinde bütçe sınırına ulaşılmış olması, teklifin ilk sayfa eşiğinin altında kalması ve reklam ya da anahtar kelimenin onay beklemesi. Üçü de hesaba bakıldığında birkaç dakikada görülür.
Mevcut kampanyalarım duracak mı?
Hayır. Devralma sırasında yayındaki kampanyaları kapatmıyoruz. Önce ölçümü düzeltip veriyi temizliyoruz, yapısal değişiklikleri yazılı planla ve onayınızla yapıyoruz.
